Kundenzitate

ISS Hamburg

Wir sind sehr froh, mit ipu einen Kooperationspartner gefunden zu haben, bei dem - Originalfeedback eines Teilnehmers - „die Dozentin ihre Begeisterung für das Thema in den Workshop überträgt“ und „ihr Fachwissen mit umfangreichen Erläuterungen und Beispielen praxisnah vermittelt“. Die Kooperation mit Partnern, die wie ipu diese Kriterien erfüllen, unterstützt uns, Weiterbildungsseminare und Lehrgänge anzubieten, die den berühmten Unterschied machen, indem sie dem Anspruch gerecht werden, auch nachhaltig zu wirken. Neben gezielt aufgesetzten Konzepten zum Wissenstransfer, die wir in unseren Lehrgängen etabliert haben, sind begeisternde Referenten eine wesentliche Voraussetzung dafür, dass dies gelingt.

Michaela Kiss, Director Service Programmes

ISS International Business School of Service Management, Hamburg

Dieses praxisorientierte Training richtet sich an Entscheidungsträger und Umsetzungsverantwortliche (KVP-Koordinatoren, KVP-Moderatoren), die die Durchführung eines Kontinuierlichen Verbesserungsprozesses planen bzw. mit der Umsetzung begonnen haben.

Auch als Auffrischung schon vorhandener Kenntnisse ist das Training geeignet. Im Rahmen des Trainings werden die Teilnehmer aktiv miteinbezogen. So bietet sich den Teilnehmern die Möglichkeit, durch eigene Beispiele KVP in ihrem Unternehmen zu reflektieren und mit den anderen Teilnehmen und den Trainern in einen Austausch zu kommen.

Das KVP Training ist sowohl für Teilnehmer aus den produktiven als auch den administrativen Bereichen geeignet.

Ziele des Trainings

Das Training vermittelt aktuelles Praxiswissen, Methoden und Werkzeuge, mit denen die Teilnehmer den Kontinuierlichen Verbesserungsprozess strukturiert in ihrem Unternehmen einführen und unterstützen können. Praxiserprobte KVP Methoden werden vermittelt und geübt.

Trainingsmodule

Modul 1 (1 Tag)

KVP als Bestandteil integrierter Managementkonzepte und -systeme

  • KVP in die Unternehmensphilosophie einbinden
  • KVP in die Managementsysteme integrieren
  • Organisation des KVP
  • Zusammenspiel KVP und BVW (betriebliches Vorschlagswesen)

Modul 2 (2 Tage)

Methoden und Tools von KVP und deren Anwendung

  • Ansätze für KVP Projekte finden
  • Kreativitätstechniken zur Ideen- und Lösungsfindung
  • Verschwendung verstehen und reduzieren
  • Problemlösung und Ursachenfindung
  • Poka Yoke
  • 5 S / 5A
  • Ziele richtig formulieren und messen

Modul 3 (2 Tage)

KVP Projekte erfolgreich betreuen

  • Rolle und Aufgaben des KVP Moderators/ KVP Koordinators
  • Moderation von Workshops und Besprechungen
  • Dokumentation der Ergebnisse
  • Ergebnisse und Erfolge messbar machen
  • Mitarbeiter motivieren und einbinden

Methodik

Theorievermittlung, moderierter Input, Gruppenarbeit, Präsentationen, persönliches Feedback und Erfahrungsaustausch wechseln sich ab.
Die fundierte methodische Schulung wird durch praktische Beispiele unterstützt und somit der Transfer in die Praxis erleichtert. Zwischen den Modulen erhalten die Teilnehmer Hausaufgaben. Das Training schließt mit einer Prüfung ab.