Kundenzitate

Studentenwerk München

Wo Menschen zusammen arbeiten, entstehen Konflikte. Stärke zeigt sich darin, sie als Chance zu begreifen – für die Entwicklung der beteiligten Personen und der Unternehmenskultur. Das klingt einleuchtend, aber selten ist es so einfach. Darum haben wir mit einem ipu-fit-for-success-Workshop für Führungskräfte begonnen, an unseren Kompetenzen im Konfliktmanagement zu arbeiten. Diesen Prozess setzen wir fort, denn für das Zwischenmenschliche gilt ganz besonders: Man lernt nie aus!

Dr. Ursula Wurzer-Faßnacht,

Geschäftsführerin des Studentenwerks München

ist die Chance für Unternehmen kontinuierlich besser zu werden.

Obwohl der Zertifizierungsboom seit Jahren fast unverändert anhält, begreifen viele Unternehmen das Qualitätsmanagementsystem nicht als Chance zur ständigen Verbesserung des Unternehmens, sondern als - oft von den Kunden geforderte - bürokratische Last.

Kundenorientierung und Mitarbeiterzufriedenheit sowie die Forderung nach kontinuierlicher Verbesserung sollten nicht wegen einer Norm dokumentiert werden, sondern elementare Bestandteile in den Unternehmen sein.

  • An den einzelnen Arbeitsplätzen und in den Funktionen sind die Verbesserungspotentiale größtenteils ausgeschöpft.
  • Verbesserungen sind aber innerhalb der Prozesse noch möglich. Dafür müssen die Prozesse analysiert und dokumentiert werden -> Prozessoptimierung!
  • Aufbau und Controlling "Integrierter Managementsysteme" ist einer der langjährigen Schwerpunktbereiche von ipu fit for success.

Wir sind Ihr Partner in allen Fragen und Bereichen des Qualitätsmanagements:

  • Schulung aller Themen und Methoden im Qualitätsmanagement
  • Unterstützung bei der Einführung eines Qualitätsmanagement-Systems nach DIN EN ISO 9001:2015 oder IATF 16949:2016
  • Qualitätstechniken und Qualitätsmethoden
  • Vorbereitung auf interne und externe Audits
  • Durchführung interner Audits
  • VDA 6.3
  • FMEA
  • EFQM-Modell für Excellence
  • Selbstbewertungen
  • Benchmarking